Beter door de dag met Turkse avatar: de ontwikkeling van instructiematerialen voor ouderen met een biculturele achtergrond en beginnende dementie.

Samenvatting

Het gebruik van technologie biedt oplossingen om zorg op afstand te leveren. Een dagbesteding gespecialiseerd in dementiezorg voor mensen met een migratieachtergrond, deelde tablets met Anne4Care uit aan hun cliënten. Anne4Care is een digitale assistent (avatar) die ouderen ondersteunt bij hun dagstructuur en zinvolle dagbesteding. Het doel van het onderzoek is om instructiematerialen te ontwikkelen ter ondersteuning van het gebruik van Anne4Care door ouderen met beginnende dementie – veelal met een Turkse migratieachtergrond – en voor hun zorgprofessionals. In nauwe samenwerking met eindgebruikers (cliënten met dementie en zorgprofessionals) en experts (onderwijskundige, ontwerpers, ontwikkelaars en onderzoekers in zorg en welzijn) zijn instructiematerialen ontwikkeld gebaseerd op foutloos leren. De behoeften en wensen van eindgebruikers werden verzameld door middel van interviews (n=7). De ontwikkelde instructiematerialen zijn getest met gebruikers (n=3). De ontvangen feedback werd verwerkt in definitieve versies van de instructiematerialen. Deze instructiematerialen bestaan uit drie delen: 1) schriftelijke instructies voor personen met dementie en een migratieachtergrond; 2) schriftelijke instructies voor zorgprofessionals en mantelzorgers; en 3) instructies voor de onboarding faciliteit inclusief een animatiefilm van Anne4Care.