Monitoring van de beweging naar samen doen in de zorg voor ouderen

Samenvatting

Inleiding: Op woonzorglocaties voor ouderen is een goede samenwerking tussen het sociale netwerk, medewerkers en vrijwilligers steeds belangrijker om ondanks de stijgende zorgvraag en toenemende personeelstekorten toch persoonsgerichte zorg van goede kwaliteit te blijven bieden. Zorgroep Elde Maasduinen werkt door middel van het programma Samen Doen aan het stimuleren en faciliteren van deze samenwerking. Samen met Vilans, kennisorganisatie voor zorg en ondersteuning, wordt de beweging naar samen doen gemonitord.
Setting en methoden: Voor de monitoring van de beweging naar Samen Doen wordt gebruikgemaakt van een combinatie van methoden, namelijk: Verandertheorie, Reflexieve monitoring in actie en Resultaatgerichte monitoring. Het monitoren is een 
integraal onderdeel van het verandertraject en ondersteunt reflectie en het samen vormgeven van nieuwe praktijken.
Opbrengsten: De monitoringsactiviteiten hebben geleid tot input voor vervolgacties en aanpassingen op lokaal niveau. Daarnaast bieden ze inzichten op programmaniveau over leiderschap, de mythe van de overbelaste mantelzorger en de fase waarin 
de verandering zich bevindt. De methode van moreel beraad is daarnaast waardevol gebleken om stil te staan bij prangende vragen die zich voordoen in deze verandering.
Discussie: De opbrengsten laten zowel het belang van reflexieve monitoring zien bij een systeemverandering zoals die naar Samen Doen, alsook de directe meerwaarde van het monitoren voor de betrokkenen uit de praktijk.